Thay màn hình Samsung A710

Thông tin dịch vụ

Thời đại smartphone màn hình lớn đang ngày càng thịnh hành, song song với đó là việc các smartphone được thiết kế ngày càng cao cấp, chủ yếu bằng kính. Việc rơi điện thoại dẫn đến vỡ màn hình do bất cẩn, sơ ý khi sử dụng không phải là việc hiếm gặp. Nhiều bạn đã phải bán chiếc smartphone yêu quý của mình đi với giá rẻ do không tìm được chỗ thay thế chất lượng hoặc cảm thấy không hài lòng bởi cảm ứng không còn được nhanh nhạy.

Với 15 năm uy tín trong nghề, MSC TECHNOLOGY JSC mang đến cho bạn giải pháp chất lượng cho dịch vụ Sửa Chữa, Thay Màn Hình Smart Phone, bảo hành 2 tháng với quy trình chăm sóc chuyên nghiệp.

• MSC chỉ sử dụng linh kiện chính hãng và linh kiện chất lượng tốt nhất

Hiện nay trên thị trường rất nhiều loại linh kiện chất lượng kém với giá rẻ, tuy nhiên sau khi thay thế sẽ hay hỏng lại ngay trong thời gian bảo hành, hoặc chất lượng hiển thị, chất lượng cảm ứng rất kém.

MSC cam kết chỉ sử dụng linh kiện chính hãng hoặc loại tốt nhất trên thị trường, thiết bị sau thay thế có chất lượng như máy mới. Khách hàng có thể an tâm kể cả khi đã hết thời hạn bảo hành tại MSC.

Quy trình sửa chữa

✧ Bước 1: Đón tiếp khách hàng. Khách hàng mô tả lỗi của thiết bị với nhân viên lễ tân

✧ Bước 2: Lễ tân sẽ kiểm tra máy, báo lỗi và báo giá chi phí dự kiến cho khách hàng. Lập phiếu nhận máy vào phần mềm hệ thống (ERP)

✧ Bước 3: Kỹ thuật viên tiếp nhận máy với thông tin và lỗi được ghi rõ trên phiếu biên nhận.

✧ Bước 4: Báo giá cho khách hàng với các trường hợp lễ tân chưa báo giá được ngay khi tiếp nhận.

✧ Bước 6 Kỹ thuật viên thay thế linh kiện mới cho khách hàng, hỗ trợ sửa các lỗi đơn giản.

✧ Bước 7: Máy sửa xong sẽ được kiểm tra kỹ các chức năng, đảm bảo chất lượng trước khi trả khách hàng. Lập phiếu kiểm tra tình trạng sau sửa.

✧ Bước 8: Lễ tân sẽ liên hệ với khách hàng thông báo máy đã sửa xong, khách hàng kiểm tra máy tại quầy lễ tân.

✧ Bước 9: Sau khi khách hàng kiểm tra lại máy, lễ tân sẽ cấp thẻ bảo hành và hóa đơn cho khách hàng.

Chính sách bảo hành

✧ Bảo hành 1 đổi 1 mới trong thời gian bảo hành.

✧ Bảo hành 3 tháng với lỗi sửa chữa hoặc linh kiện thay thế

✧ Chúng tôi hiểu máy của khách hàng bị lỗi lại là có trách nhiệm của chúng tôi ở đó. Khách hàng sẽ được hỗ trợ tận tình để yên tâm sử dụng dịch vụ của MSC Mobile.

✧ Hỗ trợ thay thế giá gốc khi quá thời hạn bảo hành hoặc ngoài điều kiện bảo hành.

✧ Cho phép tra cứu thông tin bảo hành online, tra cứu tại đây.

✧ Không bảo hành với trường hợp lỗi phát sinh do người sử dụng.

Chi tiết về thông tin bảo hành xem tại đây.

Bản đồ đường đi

Quý khách vui lòng xem trước bản đồ để tiết kiệm thời gian di chuyển nhất.

Địa chỉ: Số 136 Bạch Mai, Phường Cầu Dền, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội

Số điện thoại: 024 62830830